在句容这座历史悠久的城市,医疗服务不仅关乎技术,更关乎人心的交流与理解,作为医院的麻醉医生,在为当地患者实施手术麻醉时,我时常面临一个独特的挑战——如何克服地方方言对医患沟通的影响。
句容地区方言复杂多变,与普通话存在一定差异,在紧急或关键的麻醉交流过程中,任何误解都可能带来不可预知的后果,我曾遇到一位患者,因方言差异,对术前指导的“不要紧张”误解为“不要挣扎”,导致术中配合不佳,增加了麻醉风险。
为应对这一挑战,我采取了多项措施:通过持续学习句容方言,提高自己的语言理解能力;在术前与患者进行多次面对面交流,确保使用患者能理解的语言进行详细说明;我还利用图片、视频等直观手段辅助沟通,减少因语言障碍导致的误解。
更重要的是,我强调团队成员在术前准备时统一使用普通话,确保每位成员都能清晰传达指令,建立紧急情况下的标准化沟通流程,如遇语言障碍,立即切换至非方言交流,确保医疗指令的准确无误。
通过这些努力,我逐渐克服了句容地区方言对麻醉沟通的影响,为患者提供了更加安全、有效的医疗服务,在这个过程中,我深刻体会到,医学不仅是科学的实践,更是人文的关怀,只有真正贴近患者的心声,才能让治疗之路更加顺畅无阻。
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